Happy Customer Support
(Teilzeit, 15h/Woche)

Gestalte mit uns die Zukunft der ganzheitlichen Gesundheit! 
 

In unserem Institut bilden wir Frauen zu selbstbewussten und mutigen Expertinnen aus. Mit über 32.000 Follower auf Instagram begeistern wir bereits tausende gesundheitsbewusste Menschen. Jetzt suchen wir dich, um unsere Reichweite weiter auszubauen und noch mehr Menschen für unsere Aus- und Weiterbildungen zu begeistern!

Du liebst Struktur, Klarheit und Menschen? Du möchtest Teil eines schnell wachsenden, modernen Unternehmens im Bereich Gesundheit, Coaching und Online-Weiterbildungen werden und mit deiner Arbeit dafür sorgen, dass Kundinnen sich gesehen, verstanden und sicher begleitet fühlen?

Dann bist du bei uns genau richtig.

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Deine Aufgaben

• Professionelle, herzliche und lösungsorientierte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Social Media (Instagram und Facebook)

• Verwaltung von Kurszugängen, Teilnehmerlisten, Buchungen & technischen Fragen

• Unterstützung bei der Betreuung unserer Ausbildungsgruppen

• Vor- und Nachbereitung von Launch-Phasen (Support, organisatorische Aufgaben)

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Team zur Optimierung von Supportprozessen

• Mitdenken, Struktur schaffen, Qualität halten – du bist ein Teil des Gesamtsystems

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Das bringst du mit

• Du hast ein echtes Herz für Menschen und Kommunikation

• Du arbeitest zuverlässig, präzise, strukturiert und eigenverantwortlich

• Du hast Erfahrung im Kundensupport, Online-Business oder administrativen Bereichen

• Du kannst dich sehr gut ausdrücken (schriftlich), freundlich und klar

• Du bist technisch affin und arbeitest dich schnell in Tools ein

• Du bist diskret, loyal und kannst dich mit meiner Marke, meinen Werten und dem Thema Darmgesundheit / holistische Gesundheit identifizieren

• Du liebst es, Ordnung zu schaffen und Anfragen so zu beantworten, dass sich die Kundin sicher und abgeholt fühlt

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Arbeitszeiten & Rahmen

• 15 Stunden pro Woche

• Flexible Zeiteinteilung – wichtig ist Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit (auch zeitweise am Wochenende, nach Absprache)

• Remote / Home Office

• Langfristige Zusammenarbeit erwünscht

• Vergütung nach Vereinbarung

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Das erwartet dich bei uns

• Ein inspirierendes, weibliches, wertschätzendes Umfeld

• Ein wachsendes Unternehmen mit klaren Strukturen und hohen Standards

• Arbeit mit Kundinnen, die sich für Gesundheit, Wachstum und Selbstverwirklichung entscheiden

• Räume für Weiterentwicklung – fachlich, menschlich und energetisch

• Ein Team, das zusammenhält, denkt, fühlt und kreiert

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Was wir dir bieten

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Wir bieten dir flexibles, hybrides Arbeiten. Für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung steht dir ein Weiterbildungsbudget zur Verfügung. Die Vergütung orientiert sich am Markt und richtet sich nach deiner Erfahrung. Du arbeitest in einem herzlichen, professionellen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wo kurze Wege und offene Kommunikation selbstverständlich sind. 

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Arbeitsumfang: 15 Stunden/Woche (verhandelbar), unbefristet nach Probezeit

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📩 Bewirb dich ganz einfach per Mail an: mail@ina-institut.com

 

Schick uns dafür bitte:

• ein kurzes Anschreiben,

• deinen Lebenslauf,

• relevante Zeugnisse oder Referenzen,

• und am besten auch dein frühestes Startdatum.

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Wenn du magst, erzähl uns gern ein bisschen, warum genau du zu uns passt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! ✨